Mon CV

Leïla NASRI BOUZIDI

20 ans

Email : leila.nasri.bouzidi@gmail.com

Contrôleur de gestion junior

Compétences

         - Excellent sens du relationnel et de la relation client (formation métier : fondamentaux de la   relation client, Teleperformance France)

           - Mise en place de tableaux de bord et d’objectifs

          - Elaboration et suivi budgétaire, contrôle des écarts sur budget

          - Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Access)

          - Capacité d’analyse et de synthèse, rigueur et travail d’équipe

Formation académique

2007 - 2011	Ecole de Commerce Européenne de BORDEAUX (ECE, groupe INSEEC), majeure Finance, Diplôme Bac+4 en cours d’obtention
2009 - 2010	Universidad Francisco de Vitoria, MADRID (Espagne), Semestre Erasmus
2007	Baccalauréat Scientifique, Spécialité Mathématiques, Mention Assez Bien, Lycée Bernard Palissy, AGEN (47)

Expérience professionnelle

Décembre 2010-Juin 2011	Stage de fin d’études : contrôle de gestion, Cultura (services centraux), Mérignac Reporting Financier : Construction et publication du reporting financier 2011 mensuel, analyse détaillée des indicateurs, en expliquant les raisons des décalages et en proposant des actions concrètes et mesurables Budgets 2011 : Contribution à la fin de la période budgétaire, aide à la consolidation, à la mise en forme de l’information et à la diffusion Audit Contrôle de gestion : Analyse des économies potentielles sur des rubriques fixées par le responsable de service et proposition d’actions correctrices. Missions diverses : Mise en place d’un suivi sur les opérations commerciales ainsi que d’un compte d’exploitation, à destination de la Direction Générale, d’indicateurs synthétiques sur la rémunération variable, en collaboration avec la DRH et d’éléments permettant d’analyser les flux de marchandises
Juin- Septembre  2010	Télé-conseillère, Teleperformance France, Bordeaux Vente de produits SFR : Campagne de lancement des nouvelles gammes de forfaits et forfaits bloqués : réengagement par téléphone de clients « à risque » (fin d’engagement proche) sur de nouveaux forfaits, des renouvellements de mobile ou des offres de rebond diverses (temps de communication supplémentaire, réductions tarifaires, etc.)
Septembre 2009	Télé-vendeuse, LaSer Contact (Lafayette Services), Bordeaux Vente de produits du groupe Lafayette : campagne de lancement de la nouvelle carte de fidélité des Galeries Lafayette et des assurances sur crédit à la consommation Cofinoga
Janvier – Mars 2009	Stage international : assistante commerciale à la Société Tunisienne de l’Electricité et du Gaz (STEG), Tunisie Edition de factures, calculs de recouvrement, gestion de réparation de compteurs, suivi de dossiers
Décembre 2007	Stage de vente : vendeuse en téléphonie, Darty, Bordeaux Lac Vente et conseil clientèle, gestion de rayon, inventaire, encaissements

Autres expériences professionnelles

Août 2009	Vendeuse en prêt-à-porter, La Halle aux vêtements, Pessac
Août 2008	Plonge dans le restaurant ON Caffé, Bordeaux

Langues

Anglais	Niveau opérationnel, score TOEFL 510, score TOEIC 710
Espagnol	Bilingue
Arabe	Notions

Centres d’intérêts

Handball : 8 ans en compétition, création et gestion du Projet Extra Académique ECE Handball 2008 ; Aquariophilie, Cinéma.